クレジットカードの口コミ・評判・レビュー

当サイトに寄せられたクレジットカードの口コミ情報です。カードの使い勝手は、実際にカードを保有してみないとわからない部分もありますので、カードホルダーの感想は非常に参考になります。あなたがお持ちのカードの口コミ情報を投稿したい場合には、該当カードの詳細ページからどなたでも投稿できますので、ぜひ情報共有をお願いいたします。
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  • 楽天カードの口コミ・評判・レビュー

    (1つ星)

    作るなら楽天に人生捧げるつもりで

にじいろくまさん さん/40代/会社員 2019/02/14
まずイラッとしたことから。Edy機能を付けると500円チャージ済のカードが届きますがこれをうっかりファミマで使うと初期設定でオートチャージONになっているため勝手に3000円チャージされます。なぜかファミマのみe-NAVI上で解除出来ず店頭端末かパソリを使う必要があり非常に不親切、Edyをメインにしない人は要注意です。見落とした自分が悪いのですが企業間の連携が悪いなら提携なんかしないで欲しいです。
給与振込先から投資、旅行や出張、通信費、電気代、ガソリン代、日頃の買い物やコンテンツ視聴など、生活の全てを楽天サービスで賄う覚悟を決めてかからないと大したメリットが出てきません。持てる知識を駆使して楽天ポイントに集約するとあっという間に万単位のポイントを有効活用できますので人生を楽天サービスに依存するならこれ一択の最強カード。他の選択肢は無いです。
無 さん/20代/自営業 2018/10/29
オペレーターの対応、態度が悪すぎて嫌になりました。名乗りもせず、こちらから話さないと無言だしなんなのか?マニュアル対応のみ?
サ さん/20代/会社員 2018/11/19
超わかります、それ。
コールセンターも対応悪いし、今日カウンター行ったらそこのおばさんも素人みたいな人だった。しかも途中でタメ口聞かれた(?_?;)年会費無料だから仕方ないかもしれないけど、ちょっと、どうなのって感じ、かなりムカつきました
南無 さん/20代/会社員 2018/11/24
僕もたまたま今日問い合わせの電話をかけましたが、最悪の対応でした。けだるそうに話してやる気のなさや面倒臭さがウザいくらいツタワッテきました。

名前を名乗らない時点で、オペレーター失格ですね。
かおり さん/40代/事務 2018/12/09
丸井錦糸町で入会しましたが 対応女性の態度の悪さにびっくりした。くちの聞き方 接客の仕方 不親切 入会辞めたくなりました。
匿名希望 さん/30代/動物看護師 2018/12/23
ほんまに対応悪い。
ちょっと病気で入院して収入激変したから相談したら一括て無理な話。
あなたがたのせいで余計悪化したので入院費出して欲しいくらいですわ。
匿名 さん/20代/会社員 2019/02/13
収入激変したから一括返済無理とか(笑)
対応がどうこう言う前に一般常識身に付けてから、クレジット利用しようね。
約束通りの返済出来ない客は向こうも客と思ってないから。
石川 さん/40代/会社員 2019/01/27
家族2親等まで11人ゴールドカードを発行できるっていう文句で買わせといて、中身は言えないけど家族が申し込んだら発行できないとか、詐欺!完全に。内容は言えないとか、納得できるわけないよね。
おまる さん/年齢無回答/会社員 2019/02/13
※カード発行に際し、発行審査をさせていただきます。
※当社の規定によりカードを発行できない場合や、ファミリー登録を承れない場合がございます。あらかじめご了承ください。

注意書きに堂々書いてあります。審査否決理由を教えてくれるカード会社なんてありませんよ。
コウ さん/20代/不動産 2019/02/12
デザイン ブランド力 決済ホームはもう文句無し
ただ年会費が安い分満足感はない これが普通な感じがする
年会費とサービス向上してほしい。ブランド力の割に特別感がない。あと明細見づらい。(JCBと比べて)
コウ さん/20代/不動産 2019/02/12
デザイン ブランド力 決済ホームはもう文句無し
ただ年会費が安い分満足感はない これが普通な感じがする
年会費とサービス向上してほしい。ブランド力の割に特別感がない。あと明細見づらい。(JCBと比べて)
みねらる さん/30代/会社員 2019/02/04
限度額がはっきりしていないのもかなり面倒ですし、
ちょっと高額(数十万円)な買い物をするとセキュリティの名目で勝手にカードをストップさせられる。
その連絡は何もなし。自分から電話をするとその旨を伝えられ、何を買われたんですか?とか詳しく聞かれる。なぜそこまで開示しなくちゃならないのか。。。
そして急に勤務年数を聞かれる。年収の確認。
とても不愉快。担当部署から連絡が来るのを待たなくてはならない。すごくめんどくさい。
近々解約予定。
リボ さん/20代/会社員 2019/01/21
初期設定でリボ払いになっています。
詐欺。
詐欺にあいました さん/年齢無回答/会社員 2019/01/23
明細が来てびっくり。勝手にリボになってるし、毎月返済額とか、返済回数とかも勝手に決められて、18%の金利で毎月3000円返済になってて。
問い合わせようとしたら、電話は繋がらない上に、20秒で10円っていう通話料。
どうも、アプラスのは初期設定どころか、リボ払いしか出来ないカードみたい。
一定額以上の買い物で、Tポイントが特別につくって煽っといて、金利で稼ぐ。詐欺以外の何物でもない。
速攻解約と思いきや、解約手続きも書類を送ってくる訳でもなく、口頭で指定された口座に残金を振り込めって具合。
ほんと何から何まで信用できない。
マスコミはTカード情報の無断提供のことより、この詐欺まがいのカードのこと取り上げてもらいたい。
のとじまさんご さん/年齢無回答/無職 2019/01/30
以前にアプラス発行の物を使用していましたが普通に一括払いできていました。
気になったので調べてみると最近のは旧ファミマカードと同じミニマムペイメント方式専用になっているようですね。これは返済額を設定しなければ残高に応じて決まる最低返済額(最低で3,000円)だけが請求され残高は翌月以降に繰り返しとなるリボ払い専用カードです。もちろん手数料はかかりますので毎月返済額を変更しないと残高がなかなか減らない仕組み。要は毎月利用額を見てそれ以上の返済額を設定しないと残高が残り手数料が発生するってこと。金利も他と探すして高い。
ネットの申し込みサイトも見ましたが、無料、お得などの文字が並んでいるだけでミニマムペイメントには全く触れておらず、おそらく意図的に記載していないものと思われます。店頭での勧誘でもミニマムペイメントを説明できる人って少ないのでは?手数料を払わないためには毎月返済額を変更してくださいね、と説明してくれる店員さんっていないのでは?マニュアル的に勧誘してるだけですから。
年会費にしても利用が無ければ発生するので無料ではないですね。利用実績に応じて年会費無料のカードは他にいくらかありますが、そういったカードのほとんどは年会費無料と謳わず年間どれだけの利用があれば翌年無料という書き方、仮に無料と謳っていても補足事項が入っている。しかしこのカードにはそれがありません。
最も重要な説明をせずオマケの方ばかり強調する勧誘手法は後ろめたい事がある商品サービスの定石。つまりはそういうカードです。悪質と言い切れないまでもかなり黒寄りのグレーと感じます。
Tポイント機能付きのカードなんて他にたくさんありますしレンタルもできます。TUTAYAで倍率がかかるのが最大のメリットですが冷静になりましょう。TUTAYA利用額の家計に占める割合が大きい人ってそんなにいません。メリットは限りなくゼロに近いのです。こんなものは作らない方が良いです。
匿名 さん/30代/会社員 2019/01/29
10年利用のうち2回不正利用をされた。幸い支払うことはなかったが、支払いが止まってしまったネットショッピングがあり急いでいたので、新しいカードがいつ届くか問い合わせたら「今日配送手配にまわしました」とのこと。しかし5日経っても届かないので再度問い合わせたら「配送手配というのは配送する部署にまわしただけで、あとのことは私たちにはわかりません」と言われた。紛らわしい言葉遣いをされた上に、発送したかなんて知らないよ、みたいな言い方をされてかなり腹が立ちました。新しいカードが届いたらすぐに解約します。
山田 さん/40代/無職 2019/01/29
ってくらいとにかく対応が悪いです。利用者のことを考えないとそのうち大変なことが起きそうな会社です。
アホラス さん/30代/自営業 2019/01/29
たかが750円くらいで、支払いが遅れたら毎日電話かけてきます。アプラスなんて二度と利用したくありません!!!!!!!
D さん/30代/D 2019/01/29
最低な会社です。私がカードを止めたくて携帯から電話するしかなくって、なかなか繋がらないしやっと繋がったらこの番号あの番号を押してし下さいって、その後3587から始まるカード番号を押して下さいって事で何回、何回電話してもなかなか誰も出ないし??その間だんだん電話代かさなる事でまるでそれを営業にしてるように見える??やっと繋がったら次々くだらない事を聞いて会話を長くさせる??
鈴木 さん/年齢無回答/会社員 2019/01/29
入院して遅滞が繰り替えしていたのですが、入院してるにも関わらず、携帯、自宅、会社の連続で電話が来る。会社の同僚から変な電話が来たと連絡を受けて、時間を見て、アメックスの電話したら、もう退院したかと思って会社に連絡したと返答があった。携帯にかかってきても、すぐに切れるし、対応超最悪!支払いも滞ってないときも、なぜか枠も減ってきました。
怒ってます! さん/40代/会社員 2017/01/24
年会費無料だから数年前にカードを作りました。すると突然アプラスから年会費の請求が…。たった540円(税込)ですが、これは何事と思い、問い合わせをすると、新しいカードを送った際に一度もクレジットカード利用がないと年会費が発生するとオペレーターに言われる。そこでそれは私は同意した覚えがないと言うと、法律上は問題ありませんと…。あ~Tカードともあろうものがこんな詐欺紛いのことをするとは正直ビックリです。電話しながらこのサイトを確認したら同じような被害にあっている方がいてやっぱりと思いました。TSUTAYAとか頻繁に使わない限り持っている意味ないですね。速攻解約です。
ミッキー さん/40代/自営 2019/01/20
私もその中のひとりです。頭にきたので貯まってたポイント使いきって速攻解約しました
。本当詐欺会社です。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/26
なるほど。これはよいうないですね。
私はこのカードを持っておらず、今後も持つ予定はありませんが、ちょっと興味があったのでホームページなどにどのように書かれているか確認してみました。

まず、わかりづらいこととして、ポケットカード株式会社の以下のページでは、「年会費無料」という記述しかありません。
この記述のみであった場合、一回も使用しなかったからといって、あらかじめ金額も提示されていない年会費を払わなくてはいけないというのはやはりおかしいということになります。

https://www.pocketcard.co.jp/ad/tplus/18s/?sl=TPDG&gclid=Cj0KCQiAp7DiBRDdARIsABIMfoBF2fyUcfOP2nJCxQV0Ey9CKi2xyGlK5cfcbTwnH4N5krvMo-IqrdIaAoODEALw_wcB

しかし、ポケットカード株式会社の別のページでは、「カード詳細」のところの「年会費」のところに以下のような記載があります。
----------------------------------------------------------------
2016年5月以降にお申込みのお客様
無料

2016年4月までにお申込みのお客様
初年度無料※
前年度にカードのご利用があれば次年度も無料
前年度にカードのご利用がない場合、次年度500円(税抜き)
----------------------------------------------------------------
https://www.pocketcard.co.jp/card/cooperation/card_tsutaya/

なぜ「2016年5月以降にお申込みのお客様」のみ無条件で無料で、それ以前のお客様は条件付き無料なんでしょうね。
これは疑問を感じざるを得ませんね。

クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/26
なるほど。これはよいうないですね。
私はこのカードを持っておらず、今後も持つ予定はありませんが、ちょっと興味があったのでホームページなどにどのように書かれているか確認してみました。

まず、わかりづらいこととして、ポケットカード株式会社の以下のページでは、「年会費無料」という記述しかありません。
この記述のみであった場合、一回も使用しなかったからといって、あらかじめ金額も提示されていない年会費を払わなくてはいけないというのはやはりおかしいということになります。

https://www.pocketcard.co.jp/ad/tplus/18s/?sl=TPDG&gclid=Cj0KCQiAp7DiBRDdARIsABIMfoBF2fyUcfOP2nJCxQV0Ey9CKi2xyGlK5cfcbTwnH4N5krvMo-IqrdIaAoODEALw_wcB

しかし、ポケットカード株式会社の別のページでは、「カード詳細」のところの「年会費」のところに以下のような記載があります。
----------------------------------------------------------------
2016年5月以降にお申込みのお客様
無料

2016年4月までにお申込みのお客様
初年度無料※
前年度にカードのご利用があれば次年度も無料
前年度にカードのご利用がない場合、次年度500円(税抜き)
----------------------------------------------------------------
https://www.pocketcard.co.jp/card/cooperation/card_tsutaya/

なぜ「2016年5月以降にお申込みのお客様」のみ無条件で無料で、それ以前のお客様は条件付き無料なんでしょうね。
これは疑問を感じざるを得ませんね。

クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/27
すみません、誤記訂正です。

「なるほど。これはよいうないですね。」は、「なるほど。これはよくないですね。」
です。

それで、問題は、年会費については現在では当然約款には載っているはずですが、「2016年4月までにお申込みのお客様」にそのような年会費に関する重要な規定、約款の変更が行われることの通知はあったのかどうかということですね。
通知があったのに見落としていたのであればお客様側にも落ち度があることになりますが、もし何も通知なく変更が行われていたのであれば、それはカード会社側の落ち度ということになると思います。
クレジットカードオタ さん/年齢無回答/無回答 2019/01/27
連続投稿すみません。
前のレスで書いた以下のことですが、あくまで推測ですが、なんとなく理由がわかったような気がします。

>なぜ「2016年5月以降にお申込みのお客様」のみ無条件で無料で、それ以前のお客様は条>件付き無料なんでしょうね。

「2016年4月までにお申込みのお客様」については、すでに何年か持っているはずで、それで一度も使用していないということは、今後も使用するつもりはないだろうから、そういうお客様については辞めてもらってもかまわない。むしろ、管理のための費用が無駄にかかるだけだから辞めてもらった方がいい。
という考えで、「2016年4月までにお申込みのお客様」については一度も使用していない場合には年会費を取るようにしたのかもしれませんね。
ということは、「2016年5月以降にお申込みのお客様」についても、何年後かには、一度も使用していない場合には年会費ありに変更されるかもしれませんね。
ポチョムキンバスター さん/30代/会社員 2019/01/29
あ...自分と同じ被害に遭われてる方がこんなにもいるとは...もうちょい早く知っておけば良かった。本当にこれは詐欺としかいいようがないですよね。公式サイトでは「<1回払い>と指定されても自動で<リボ払い>に変更!」ってあたかも良い事のように書いてあるけど、じゃいったい何のためにわれわれは支払いのときに分割ではなく1回で、と伝えてるのか...利用者の意思が捻じ曲げられてるじゃないですかコレ...絶対おかしい。
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    (1つ星)

    ここで働いてる社員の気が知れない

ライフカードくそ さん/30代/役員 2018/03/23
どなたかも書いてますが、本物の最悪なカード会社です。
どうしてもどこのカードも審査通らない人だけが使いましょう。
私は家賃支払いのために、不動産会社から契約を義務付けられてしまい契約せざるを得ませんでしたが、
人を怒らせることが得意な会社ですね。
ファイトクラブのラストシーンのように、
本当にビルを爆破したい気持ちになります。
おじさん さん/50代/会社員 2018/03/24
こちらを読む前に上の投稿にレスしてしまいましたが、ライフカードの会社がオーナーになっている不動産なのですか?
もしそうでないならば、ライフカードに文句言うのは筋違いです。
ライフカードがオーナーになっているならば話は別ですが、そうでないならばライフカードの会社に話してもライフカード側はあなたが何を言っているのかわけがわからないでしょう。その場合、まずはその不動産会社と話すべきです。
おじさん さん/50代/会社員 2018/03/24
ひとつ訂正。
「上の投稿にレスしてしまいました」と書きましたが、見る場所などによって順番が変わるようなので、これは「ライフカード胡散臭い」というタイトルの投稿のことです。
金持ち さん/10代/トレーダー 2019/01/28
おじさんうるさい。
いちいちグチグチ。
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    (1つ星)

    ライフカード胡散臭い

? さん/40代/運送関係 2018/03/23
勝手に家賃上げられて困ってます。??勝手に家賃上げるからこっちから電話すると電話になかなか出てこないコイツらホンマにふざけてるは??このライフカードは人舐めてんのちゃうか??
おじさん さん/50代/会社員 2018/03/24
よくわからないのですが、家賃の値上げがカード会社に何の関係があるのですか?
このカードで家賃を払っているのかもしれませんが、家賃を決めるのはその不動産の管理会社やオーナーや仲介している不動産会社などで、家賃の値上げについてはカード会社はまったく関係ないはずですが。
家賃が上げられて困っているなら、管理会社かオーナーか仲介している不動産会社に連絡されてはいかがですか。
に さん/20代/事務 2018/09/13
家賃の値上げに対して、カード会社は関係ございません。
ライフカードは集金代行であり
家賃の金額等は一切決めておりません。おそらく更新料も含まれてる場合がございます

家賃に関しては必ず管理会社へ問合せしてください
なんでもかんでもカード会社のせいにするのはよくないです。
こりもの さん/20代/経営者 2019/01/28
家賃値上げを、自然の成り行きで考えてる人が居るとは。
あ さん/20代/会社員 2019/01/28
支払いの件について問い合わせたところ3人と話し3人言ってることが違う。
確認したのでの一点張りで話にならない。
支払日の関係でセゾンカードを作ったが急に変わり支払いの計画がぐちゃぐちゃになりその後は諦めてどうにか支払いしていました。
こんなカードもう一生使いたくないし、話が通じない人をオペレーターに置いておくのもどうかと思う。
残金の支払いもしたくないくらいだが、自分が使用した分なのでそこは支払いを終わらせて即解約します。
こんなに対応が悪いカード会社は初めてです。

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